Apple Pencilが故障しても大丈夫。そうiPadならね。
Apple Pencil（アップルペンシル）が故障しても、しかも保証期間外であっても大丈夫。そうiPadならね。（←そうiPhoneならね。をもじってみました。。。すいません。。。使ってみたかったんです。。。）
えと、、、気を取り直して、つい先日、保証期間外のApple Pencil（アップルペンシル）の第一世代が故障してしまったのですが、なんと無料修理(交換)できました。
無料修理(交換)できる条件
保証期間外(購入後１年以上経っている）のApple Pencilの第一世代が故障した場合でも無料修理(交換)できる条件とは、、、
ペアリングしてるiPadのAppleCare⁺ for iPadの保証期間内である。
これだけです。ん？ほかに条件あるだろう？って、いえ、これだけです。iPadとApple Pencilは別々で異なる日に(購入店も別）購入していたので、同時購入の必要すらないようです。
ある日、突然Apple Pencilが動かなくなる。
ある日の事、iPad Pro 10.5 と Apple Pencil(第一世代）の組み合わせで利用しているのですが、利用中に突然Apple Pencilが動かなくなりました。
- 裏で動いているアプリを落とす
- Apple Pencilが動かなくなったアプリを立ち上げなおす
- Apple Pencilのペン先を締めなおす
- iPadとのペアリングを一旦解除し、再度ペアリングする。
- Apple Pencilのファームを最新に上げる
- iOSを最新にする
詳しい内容は上をみていただければよいですが、考えられる対処方法を全て試してみましたが、やはり動きません。これはいよいよ故障かと思いましたが、Apple Pencilはすでに購入後1年以上たっていて、Apple Pencil自体の保証は得られません。
Appleサポートにチャットで問い合わせる
一度使い始めると、なかなかApple Pencilがない世界は過ごしにくいので、これを機会にApple Pencilを使うのをやめるという選択肢は私の中ではありませんでした。
となると、有償で修理か、新しくApple Pencilを購入しなおすか方法はないのですが、どちらが安く上がるんだろう？まぁ、新しく買うよりは修理した方が安いかな？という感じでAppleサポートにチャットで連絡しました。その結果、
現在の症状確認
Apple Pencilのペン先を締めなおして確認
iPadとのペアリングを一旦解除し、再度ペアリングして確認
iPadやApple PencilのOSやファームが最新バージョンであるかの確認
以上の確認がおわったところで、あっさり交換しますと提案がありました。Apple Pencil自体は保証期間外だったので、当然費用が掛かるだろうと思い、費用を確認すると、iPadの保証があるから無償です回答でした。
まさに、初めてこの時にiPadの保証をApple Pencilにも適用できるとわかった瞬間でした。Apple Care+ for iPadに入ってて良かった～。おかげさまで、無料で交換してもらい、その後、交換品で問題なく利用できています。ありがとうAppleさん！
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